Tecnología HDV, C.A. nació en 2007 con el propósito de acercar lo mejor del mundo audiovisual a Venezuela. Desde nuestra sede en Valencia, Venezuela, ofrecemos cámaras, accesorios y equipos de alta gama con asesoría experta, atención cercana y entregas rápidas.
Más que una tienda, somos una experiencia digital: puedes comprar de forma segura desde cualquier parte del país a través de nuestra web y redes sociales. Nos apasiona la tecnología y el servicio, trabajamos cada día para que nuestros clientes se sientan cómodos, bien atendidos y seguros de su elección.
Misión
Tecnología HDV, busca proporcionar a los clientes tecnologías audiovisuales en el área de video y fotografía innovadoras a la medida de sus necesidades, con el objetivo de incrementar su competitividad y productividad a nivel nacional, ofreciendo los medios audiovisuales de vanguardia.
Visión
Ser un aliado que da respuestas confiables a sus clientes en el menor tiempo posible, formado por un selecto grupo de expertos con alto grado de conocimientos en el área audiovisual, respondiendo de manera eficiente las solicitudes del cliente. De esa manera nos identificamos y nos esforzamos para brindar calidad de servicio al cliente.
Variedad de Productos
Nos mantenemos en constante comunicación con los fabricantes para conocer de cerca las nuevas tendencias y los nuevos equipos en el mercado audiovisual, y así ofrecer un abanico de opciones a todos nuestros clientes.
Motivación
La pasión por lo que hacemos nos mantiene en constante investigación y entrenamiento sobre los cambios y avances tecnológicos en las distintas categorías que ofrecemos.
Garantía
La garantía por defecto de fábrica que emitimos es de 6 meses, la cual está regida por las políticas del fabricante, contamos con soporte técnico para cubrir fallas o mantenimientos que sean requeridos fuera del tiempo de garantía.
Servicio al Cliente
Sea cual sea la pregunta sobre cualquiera de nuestros artículos que desea pedir, nuestro departamento de ventas o soporte técnico será capaz de ayudarle a través de los distintos canales que tenemos dispuesto para brindar un buen servicio los 7 días de la semana.
